Публичная оферта

на заключение возмездного договора оказания услуг по обучению на курсе. г. Москва, ред. от «13» августа 2024 г.

1. Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу https://салонетика.рф/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Чурляевой Ольги Андреевны (ИНН 502603486275, ОГРНИП 317502700017980) (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе (далее — «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4 настоящей Оферты (далее — «Заказчик»).

1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного курса означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя.

1.5. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик даёт согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещён в сети Интернет по адресу https://салонетика.рф/policy.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик даёт согласие на получение информационной и рекламной рассылки (предложений) от Исполнителя на адрес электронной почты, в мессенджеры и по номеру телефона, указанным им при оформлении заказа. Срок действия согласия — с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на адрес Исполнителя, указанный в разделе 12.

1.8. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и приложениями к нему;
• ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приёма платежей платёжными системами, используемыми Исполнителем;
• ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем онлайн-сервисов (платформ) https://getcourse.ru, https://telegram.org и иных.

1.9. Услуги направлены на развитие предпринимательской деятельности Заказчика, а также на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации по вопросам коммерческой деятельности и продвижения салона красоты в рамках разработанного онлайн-курса. В связи с этим Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. преамбулу указанного Закона).

1.10. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. По итогам прохождения Курса документ об образовании государственного образца не выдаётся.

2. Термины

2.1. Обучающий курс, Курс — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность обучающих материалов, эфиров и заданий, объединённых единой тематикой. Основной Курс — онлайн-курс по геомаркетингу «Как стать ТОП-1 на Яндекс.Картах».

2.2. Клуб — продукт по подписке (абонентское обслуживание), предоставляющий доступ к закрытому Telegram-сообществу, материалам, эфирам и разборам Исполнителя на срок оплаченного периода.

2.3. Обучающие материалы — видеоуроки, записи эфиров, методические материалы (чек-листы, шаблоны), используемые Исполнителем в процессе оказания услуг.

2.4. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещённый по адресу https://салонетика.рф и на странице https://салонетика.рф/карты.

2.5. Платформа — автоматизированные системы проведения обучения, используемые Исполнителем (getcourse.ru, telegram.org), исключительные права на которые принадлежат третьим лицам.

2.6. Все остальные термины толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных (информационно-консультационных) услуг в формате онлайн-курса и/или доступа к Клубу по подписке.

3.2. Договор является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент обязан уплатить Исполнителю вознаграждение независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение.

3.3. По Договору Заказчик вправе требовать предоставление доступа к обучающим материалам, проведение эфиров и уроков по темам, определяемым Исполнителем, доступ к чату с Исполнителем и другими Заказчиками.

3.4. Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем в одностороннем порядке и отражаются на Сайте.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо оформить заявку на Сайте (имя, e-mail, телефон) и произвести оплату. Ссылка и ключи доступа направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный при акцепте Оферты, в течение 24 часов с момента заключения Договора.

4.3. Доступ к материалам Курса предоставляется в течение 2 (двух) месяцев с момента открытия доступа, если иное не указано в описании тарифа. Доступ к Клубу предоставляется на срок оплаченного периода подписки.

4.4. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приёмке оказанных услуг. Приёмка производится ежедневно без подписания акта. Если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в предшествующий день, считаются принятыми Заказчиком без замечаний.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе получать оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

5.2. Заказчик не вправе: обходить технические ограничения Платформы или Сайта; декомпилировать материалы; создавать копии Сайта и обучающих материалов, копировать их оформление; предоставлять третьим лицам доступ к личному кабинету и материалам без письменного согласия Исполнителя; создавать производные обучающие курсы.

5.3. Заказчик обязан: своевременно изучать материалы; соблюдать общепринятые нормы поведения и проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам; не использовать ненормативную лексику; самостоятельно настроить ПО и интернет-канал; ежедневно проверять указанную почту, в том числе папку «Спам». При наличии вопросов Заказчик обращается по адресу kendi590@list.ru.

5.4. Заказчик гарантирует предоставление полных и достоверных данных при оформлении заявки.

5.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до устранения нарушения при нарушении Заказчиком сроков оплаты или предоставлении недостоверной информации, а также удалить Заказчика из чата/раздела при нарушении норм поведения.

5.6. Исполнитель обязан оказывать оплаченные услуги надлежащим образом в соответствии с условиями Договора.

5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых услуг субъективным ожиданиям Заказчика.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или ПО со стороны Заказчика.

6.2. Заказчик признаёт, что достигаемые результаты являются плодом его собственных намерений, решений и действий. Конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять (индивидуальные способности, добросовестность выполнения заданий, специфика бизнеса и пр.). Любые примеры, используемые на ресурсах Исполнителя, являются реальными, но не гарантируют достижения конкретных результатов.

6.3. Заказчик обязуется не предоставлять свои данные для доступа третьим лицам и не распространять обучающие материалы. При выявлении факта предоставления доступа третьим лицам по вине Заказчика последний обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков и платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.

6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения, полученного по Договору.

7. Вознаграждение Исполнителя

7.1. Стоимость доступа к Курсу по геомаркетингу составляет 10 000 (десять тысяч) рублей. Стоимость участия в Клубе по подписке — от 2 990 рублей в месяц; актуальная стоимость указывается на Сайте и в Telegram-боте.

7.2. По общему правилу услуги подлежат полной предварительной оплате. Оплата возможна в безналичном порядке через платёжные сервисы, размещённые на Сайте/в боте, либо в рассрочку банка-партнёра.

7.3. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

7.4. Исполнитель вправе устанавливать скидки и в одностороннем порядке изменять цены, публикуя информацию на Сайте. Датой вступления в силу новых цен считается дата их размещения на Сайте.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению с адреса электронной почты, указанного Заказчиком при оформлении заявки, на адрес электронной почты Исполнителя: kendi590@list.ru.

8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

8.3. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

8.4. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Изменение, расторжение Договора и порядок возврата

9.1. Исполнитель вправе изменять или дополнять условия Договора, публикуя изменения на Сайте. Если изменения для Заказчика неприемлемы, он в течение 7 дней с момента опубликования уведомляет об этом Исполнителя письменно; в отсутствие уведомления считается, что Заказчик принимает новые условия.

9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до его фактического исполнения.

9.3. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора он направляет Исполнителю уведомление с адреса электронной почты, указанного при оформлении заявки, и возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы (стоимость использованного ПО, комиссии платёжных систем за возврат, иные расходы), а также оплачивает стоимость фактически оказанных услуг.

9.4. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предоставления доступа к Курсу и при условии, что Заказчик не приступил к изучению материалов, Заказчику возвращаются денежные средства в размере полной стоимости услуг за вычетом комиссии банка/платёжной системы. В иных случаях расчёт суммы возврата производится по формуле п. 9.5.

9.5. Размер вознаграждения, подлежащего возврату, рассчитывается по формуле: X = S − S1 − F, где X — сумма возврата; S — полная стоимость услуг согласно оплаченному тарифу; S1 — стоимость модулей, доступ к которым фактически был предоставлен Заказчику на дату поступления заявления; F — фактические расходы Исполнителя (в т. ч. комиссии банков и платёжных систем за осуществление возврата).

9.5.1. Стоимость модулей Курса по геомаркетингу (полная стоимость — 10 000 ₽):

9.5.2. В случае поступления заявления Заказчика после предоставления доступа ко всему объёму образовательных услуг, предусмотренных программой Курса, денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель выполнил свои обязательства по предоставлению доступа.

9.6. Клуб (подписка). Оплата подписки является абонентским платежом за соответствующий период. Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего продления подписки; при этом денежные средства за уже оплаченный (текущий) период не возвращаются, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

9.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя при нарушении Заказчиком пп. 5.2, 5.3 либо сроков оплаты, а также в случае оскорбления Исполнителя или распространения недостоверной/порочащей информации. В указанных случаях уплаченные денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа.

9.8. При расторжении Договора доступ к обучающим материалам прекращается. Для возврата денежных средств Заказчик предоставляет банковские реквизиты, с которых производилась оплата.

10. Территория и срок действия Договора

10.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты Заказчиком) до даты исполнения обязательств Сторонами.

10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.

11. Заключительные положения

11.1. Исключительные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте и в обучающих материалах, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются законодательством Российской Федерации.

11.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться и распространяться без письменного согласия Исполнителя.

11.3. Электронный документооборот по адресам электронной почты Сторон приравнивается к документообороту на бумажных носителях.

11.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя